從山西“跳”到全國 全球蛙“聚數為智”賦能實(shí)體商超轉型
2023年04月26日 10:25
來(lái)源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞4月26日電 題:從山西“跳”到全國 全球蛙“聚數為智”賦能實(shí)體商超轉型

  作者 楊靜

  從服務(wù)一家零售商超,到與全國31個(gè)省(區、市)的320多家商超企業(yè)達成戰略合作,山西全球蛙電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“全球蛙”)助力實(shí)體商超實(shí)現全域全渠道數智化升級,打造多元獨立不孤立數智化產(chǎn)品矩陣,與全國零售業(yè)共同開(kāi)啟數智增長(cháng)新征程。

2015年,山西全球蛙電子商務(wù)公司誕生。全球蛙供圖

  數字化變革破局商超轉型

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受數字化、智能化、技術(shù)的沖擊,零售業(yè)整體呈現下滑趨勢,傳統企業(yè)不得不尋求轉型之路。2014年步步高打造了全國首個(gè)O2O本地生活服務(wù)平臺“云猴app”,2015年物美超市開(kāi)發(fā)“多點(diǎn)app”,2017年大潤發(fā)推出“飛牛優(yōu)鮮”……

  “電商沖擊之下,商超都在探索如何數字化,登陸中心化平臺、構建自己的微商城……但都收益甚微!鄙轿魅蛲茈娮由虅(wù)有限公司董事長(cháng)原冰說(shuō),我們希望幫助零售商同行共同完成數字化轉型。

  2015年,山西全球蛙電子商務(wù)公司誕生。打通線(xiàn)上線(xiàn)下、29分鐘配送到家、打造會(huì )員體系……在山西省政府的支持下,全球蛙首先幫助山西本土大型零售商超美特好進(jìn)行數字化轉型。

  “轉型剛開(kāi)始很難!痹貞,美特好上線(xiàn)當天,在顧客吐槽“APP難用”聲中,超市部分負責人覺(jué)得系統還不夠完善,一度想下線(xiàn)APP!拔ㄓ惺褂,才能發(fā)現問(wèn)題!痹f(shuō),從上線(xiàn)到流暢使用,全球蛙助力零售商超數字化轉型,經(jīng)歷過(guò)艱難發(fā)展。

  線(xiàn)上一鍵下單,實(shí)體門(mén)店本地配送,實(shí)現“即買(mǎi)即送”;提供商品、會(huì )員、社群、內容、導購、配送等多方面運營(yíng),結合拼團、秒殺、預售等多種營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現全渠道運營(yíng);免費輸出門(mén)店社群運營(yíng)培訓、運營(yíng)數據分析培訓等多項新零售運營(yíng)技能,全方位全渠道更好地服務(wù)好消費者;實(shí)時(shí)商品、會(huì )員、導購、訂單等維度的數據分析,助力美特好智慧經(jīng)營(yíng),科學(xué)決策……2017年10月,全球蛙開(kāi)始為美特好量身定制數智化升級服務(wù),通過(guò)技術(shù)、運營(yíng)、數據、學(xué)院四大賦能,在短時(shí)間幫助美特好完成初步數智化轉型升級。

  此次變革后,美特好擁有了自己專(zhuān)屬的APP和小程序。原冰介紹,除美特好外,全球蛙還為福建冠超市定制開(kāi)發(fā)冠到家APP,通過(guò)一南一北兩家商超的打版探索商超數智化轉型,逐漸形成了整體的閉環(huán)生態(tài)。

  “作為全國商超數智化轉型的推動(dòng)者和引領(lǐng)者,全球蛙堅持走商超數智化賦能之路,持續為全國商超輸出新零售解決方案!痹f(shuō)。

  從偏局一隅到走向全國

  2020年,受疫情影響,消費者更熱衷于在線(xiàn)購物。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)啟社區團購,零售行業(yè)在線(xiàn)競爭異常激烈。沖擊與挑戰之下,已經(jīng)實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合、初步完成全渠道數智化轉型的實(shí)體商超,于疫情之年,逆境之中,實(shí)現高速增長(cháng)。

  疫情來(lái)襲,全球蛙支撐美特好、冠超市線(xiàn)上到家的業(yè)務(wù),幫助企業(yè)完成線(xiàn)上線(xiàn)下配送,線(xiàn)上訂單實(shí)現井噴式增長(cháng)。

  數據顯示,疫情期間,美特好到家APP和拼購小程序200多家門(mén)店、1萬(wàn)多名導購、1萬(wàn)多種商品及170萬(wàn)會(huì )員在線(xiàn),實(shí)現業(yè)績(jì)持續增長(cháng);冠超市到家業(yè)務(wù)的訂單量比之前增長(cháng)了三至四倍,其中部分門(mén)店線(xiàn)上業(yè)務(wù)占比達到30%以上。

  當時(shí),對實(shí)體零售企業(yè)數字化轉型還處于觀(guān)望階段的全國零售商開(kāi)始布局線(xiàn)上業(yè)務(wù)!案鞯亓闶凵搪(lián)系到我們,希望將全球蛙系統進(jìn)行輸出,幫助其升級發(fā)展!痹f(shuō)。在這一整個(gè)零售商超行業(yè)的至暗時(shí)刻,全球蛙聯(lián)合創(chuàng )始人,山西美特好集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)儲德群提議,對全國零售超市免費輸出全球蛙系統。

線(xiàn)上一鍵下單,實(shí)體門(mén)店本地配送,實(shí)現“即買(mǎi)即送”,“即時(shí)零售”將訂單在電商平臺、實(shí)體門(mén)店連接在一起!∶捞睾眉瘓F供圖

  2020年6月,在山西省政府的政策、資金等支持下,全球蛙以“前端分散+后臺聚合”模式,為全國各地超市定制化開(kāi)發(fā)新零售平臺,幫助零售商同行共同完成數字化轉型。

  “全國客戶(hù)蜂擁而至,到2020年底,我們完成全國100多家商超數字化轉型,其交易總規模達到2000多億元!痹榻B,截至目前,全球蛙已與全國31個(gè)省份的320多家商超、近百家品牌商合作,助推商超商業(yè)數智化轉型升級。全球蛙從山西“跳”到了全國。

  加速“出!边~向國際舞臺

  黨的二十大報告強調,加快發(fā)展數字經(jīng)濟,促進(jìn)數字經(jīng)濟和實(shí)體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產(chǎn)業(yè)集群。隨著(zhù)國家數字化戰略的發(fā)展,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始涌入數字化大潮。

  作為一家中國領(lǐng)先的科技零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,全球蛙堅持在數智化升級道路上發(fā)力,通過(guò)技術(shù)、數據、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈等賦能全國零售商,助力區域三二一產(chǎn)實(shí)現數字化轉型升級。

  全球蛙制定了“兩個(gè)5年發(fā)展計劃”,“成立之初,全球蛙向全國廣發(fā)英雄帖,以收入、職位等吸引山西年輕人回家鄉創(chuàng )業(yè)!痹榻B,因此,第一個(gè)5年主要是搭基建、搭平臺,發(fā)展核心在于技術(shù)研發(fā)、人才培養及客戶(hù)量累積。

  2023年,全球蛙的發(fā)展重點(diǎn)在于服務(wù)第二產(chǎn)業(yè),通過(guò)對第三產(chǎn)業(yè)數據進(jìn)行分析,倒推第二產(chǎn)業(yè)變革。隨后,全球蛙將推動(dòng)系統及供應鏈升級“出!,逐步擴展至“一帶一路”沿線(xiàn)國家和地區,走向國際舞臺。

  “十年磨一劍。希望全球蛙通過(guò)十年奮斗,給山西及全國零售行業(yè)交出一張滿(mǎn)意的答卷。同時(shí),我們也將加快企業(yè)上市步伐,繼續在商海的碧波洪濤里破浪前行!痹f(shuō)。(完)

【編輯:張怡】
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