中新網(wǎng)山西新聞4月26日電 題：從山西“跳”到全國 全球蛙“聚數(shù)為智”賦能實體商超轉(zhuǎn)型

　　作者 楊靜

　　從服務(wù)一家零售商超，到與全國31個省(區(qū)、市)的320多家商超企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，山西全球蛙電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“全球蛙”)助力實體商超實現(xiàn)全域全渠道數(shù)智化升級，打造多元獨立不孤立數(shù)智化產(chǎn)品矩陣，與全國零售業(yè)共同開啟數(shù)智增長新征程。

　　數(shù)字化變革破局商超轉(zhuǎn)型

　　互聯(lián)網(wǎng)時代，受數(shù)字化、智能化、技術(shù)的沖擊，零售業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢，傳統(tǒng)企業(yè)不得不尋求轉(zhuǎn)型之路。2014年步步高打造了全國首個O2O本地生活服務(wù)平臺“云猴app”，2015年物美超市開發(fā)“多點app”，2017年大潤發(fā)推出“飛牛優(yōu)鮮”……

　　“電商沖擊之下，商超都在探索如何數(shù)字化，登陸中心化平臺、構(gòu)建自己的微商城……但都收益甚微�！鄙轿魅蛲茈娮由虅�(wù)有限公司董事長原冰說，我們希望幫助零售商同行共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　2015年，山西全球蛙電子商務(wù)公司誕生。打通線上線下、29分鐘配送到家、打造會員體系……在山西省政府的支持下，全球蛙首先幫助山西本土大型零售商超美特好進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“轉(zhuǎn)型剛開始很難。”原冰回憶，美特好上線當(dāng)天，在顧客吐槽“APP難用”聲中，超市部分負責(zé)人覺得系統(tǒng)還不夠完善，一度想下線APP。“唯有使用，才能發(fā)現(xiàn)問題�！痹f，從上線到流暢使用，全球蛙助力零售商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷過艱難發(fā)展。

　　線上一鍵下單，實體門店本地配送，實現(xiàn)“即買即送”；提供商品、會員、社群、內(nèi)容、導(dǎo)購、配送等多方面運營，結(jié)合拼團、秒殺、預(yù)售等多種營銷方式，實現(xiàn)全渠道運營；免費輸出門店社群運營培訓(xùn)、運營數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等多項新零售運營技能，全方位全渠道更好地服務(wù)好消費者；實時商品、會員、導(dǎo)購、訂單等維度的數(shù)據(jù)分析，助力美特好智慧經(jīng)營，科學(xué)決策……2017年10月，全球蛙開始為美特好量身定制數(shù)智化升級服務(wù)，通過技術(shù)、運營、數(shù)據(jù)、學(xué)院四大賦能，在短時間幫助美特好完成初步數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。

　　此次變革后，美特好擁有了自己專屬的APP和小程序。原冰介紹，除美特好外，全球蛙還為福建冠超市定制開發(fā)冠到家APP，通過一南一北兩家商超的打版探索商超數(shù)智化轉(zhuǎn)型，逐漸形成了整體的閉環(huán)生態(tài)。

　　“作為全國商超數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推動者和引領(lǐng)者，全球蛙堅持走商超數(shù)智化賦能之路，持續(xù)為全國商超輸出新零售解決方案。”原冰說。

　　從偏局一隅到走向全國

　　2020年，受疫情影響，消費者更熱衷于在線購物。同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開啟社區(qū)團購，零售行業(yè)在線競爭異常激烈。沖擊與挑戰(zhàn)之下，已經(jīng)實現(xiàn)線上線下融合、初步完成全渠道數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實體商超，于疫情之年，逆境之中，實現(xiàn)高速增長。

　　疫情來襲，全球蛙支撐美特好、冠超市線上到家的業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)完成線上線下配送，線上訂單實現(xiàn)井噴式增長。

　　數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，美特好到家APP和拼購小程序200多家門店、1萬多名導(dǎo)購、1萬多種商品及170萬會員在線，實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長；冠超市到家業(yè)務(wù)的訂單量比之前增長了三至四倍，其中部分門店線上業(yè)務(wù)占比達到30%以上。

　　當(dāng)時，對實體零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于觀望階段的全國零售商開始布局線上業(yè)務(wù)�！案鞯亓闶凵搪�(lián)系到我們，希望將全球蛙系統(tǒng)進行輸出，幫助其升級發(fā)展�！痹f。在這一整個零售商超行業(yè)的至暗時刻，全球蛙聯(lián)合創(chuàng)始人，山西美特好集團創(chuàng)始人、董事長儲德群提議，對全國零售超市免費輸出全球蛙系統(tǒng)。

　　2020年6月，在山西省政府的政策、資金等支持下，全球蛙以“前端分散+后臺聚合”模式，為全國各地超市定制化開發(fā)新零售平臺，幫助零售商同行共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“全國客戶蜂擁而至，到2020年底，我們完成全國100多家商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其交易總規(guī)模達到2000多億元�！痹榻B，截至目前，全球蛙已與全國31個省份的320多家商超、近百家品牌商合作，助推商超商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。全球蛙從山西“跳”到了全國。

　　加速“出�！边~向國際舞臺

　　黨的二十大報告強調(diào)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。隨著國家數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)展，越來越多企業(yè)開始涌入數(shù)字化大潮。

　　作為一家中國領(lǐng)先的科技零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，全球蛙堅持在數(shù)智化升級道路上發(fā)力，通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、運營、營銷、供應(yīng)鏈等賦能全國零售商，助力區(qū)域三二一產(chǎn)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　全球蛙制定了“兩個5年發(fā)展計劃”，“成立之初，全球蛙向全國廣發(fā)英雄帖，以收入、職位等吸引山西年輕人回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)�！痹榻B，因此，第一個5年主要是搭基建、搭平臺，發(fā)展核心在于技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)及客戶量累積。

　　2023年，全球蛙的發(fā)展重點在于服務(wù)第二產(chǎn)業(yè)，通過對第三產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，倒推第二產(chǎn)業(yè)變革。隨后，全球蛙將推動系統(tǒng)及供應(yīng)鏈升級“出�！�，逐步擴展至“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，走向國際舞臺。

　　“十年磨一劍。希望全球蛙通過十年奮斗，給山西及全國零售行業(yè)交出一張滿意的答卷。同時，我們也將加快企業(yè)上市步伐，繼續(xù)在商海的碧波洪濤里破浪前行�！痹f。(完)