中新網山西新聞4月26日電 題:從山西“跳”到全國 全球蛙“聚數為智”賦能實體商超轉型
作者 楊靜
從服務一家零售商超,到與全國31個省(區、市)的320多家商超企業達成戰略合作,山西全球蛙電子商務有限公司(以下簡稱“全球蛙”)助力實體商超實現全域全渠道數智化升級,打造多元獨立不孤立數智化產品矩陣,與全國零售業共同開啟數智增長新征程。
數字化變革破局商超轉型
互聯網時代,受數字化、智能化、技術的沖擊,零售業整體呈現下滑趨勢,傳統企業不得不尋求轉型之路。2014年步步高打造了全國首個O2O本地生活服務平臺“云猴app”,2015年物美超市開發“多點app”,2017年大潤發推出“飛牛優鮮”……
“電商沖擊之下,商超都在探索如何數字化,登陸中心化平臺、構建自己的微商城……但都收益甚微!鄙轿魅蛲茈娮由虅沼邢薰径麻L原冰說,我們希望幫助零售商同行共同完成數字化轉型。
2015年,山西全球蛙電子商務公司誕生。打通線上線下、29分鐘配送到家、打造會員體系……在山西省政府的支持下,全球蛙首先幫助山西本土大型零售商超美特好進行數字化轉型。
“轉型剛開始很難!痹貞,美特好上線當天,在顧客吐槽“APP難用”聲中,超市部分負責人覺得系統還不夠完善,一度想下線APP!拔ㄓ惺褂,才能發現問題!痹f,從上線到流暢使用,全球蛙助力零售商超數字化轉型,經歷過艱難發展。
線上一鍵下單,實體門店本地配送,實現“即買即送”;提供商品、會員、社群、內容、導購、配送等多方面運營,結合拼團、秒殺、預售等多種營銷方式,實現全渠道運營;免費輸出門店社群運營培訓、運營數據分析培訓等多項新零售運營技能,全方位全渠道更好地服務好消費者;實時商品、會員、導購、訂單等維度的數據分析,助力美特好智慧經營,科學決策……2017年10月,全球蛙開始為美特好量身定制數智化升級服務,通過技術、運營、數據、學院四大賦能,在短時間幫助美特好完成初步數智化轉型升級。
此次變革后,美特好擁有了自己專屬的APP和小程序。原冰介紹,除美特好外,全球蛙還為福建冠超市定制開發冠到家APP,通過一南一北兩家商超的打版探索商超數智化轉型,逐漸形成了整體的閉環生態。
“作為全國商超數智化轉型的推動者和引領者,全球蛙堅持走商超數智化賦能之路,持續為全國商超輸出新零售解決方案!痹f。
從偏局一隅到走向全國
2020年,受疫情影響,消費者更熱衷于在線購物。同時,互聯網行業開啟社區團購,零售行業在線競爭異常激烈。沖擊與挑戰之下,已經實現線上線下融合、初步完成全渠道數智化轉型的實體商超,于疫情之年,逆境之中,實現高速增長。
疫情來襲,全球蛙支撐美特好、冠超市線上到家的業務,幫助企業完成線上線下配送,線上訂單實現井噴式增長。
數據顯示,疫情期間,美特好到家APP和拼購小程序200多家門店、1萬多名導購、1萬多種商品及170萬會員在線,實現業績持續增長;冠超市到家業務的訂單量比之前增長了三至四倍,其中部分門店線上業務占比達到30%以上。
當時,對實體零售企業數字化轉型還處于觀望階段的全國零售商開始布局線上業務!案鞯亓闶凵搪撓档轿覀,希望將全球蛙系統進行輸出,幫助其升級發展!痹f。在這一整個零售商超行業的至暗時刻,全球蛙聯合創始人,山西美特好集團創始人、董事長儲德群提議,對全國零售超市免費輸出全球蛙系統。
2020年6月,在山西省政府的政策、資金等支持下,全球蛙以“前端分散+后臺聚合”模式,為全國各地超市定制化開發新零售平臺,幫助零售商同行共同完成數字化轉型。
“全國客戶蜂擁而至,到2020年底,我們完成全國100多家商超數字化轉型,其交易總規模達到2000多億元!痹榻B,截至目前,全球蛙已與全國31個省份的320多家商超、近百家品牌商合作,助推商超商業數智化轉型升級。全球蛙從山西“跳”到了全國。
加速“出!边~向國際舞臺
黨的二十大報告強調,加快發展數字經濟,促進數字經濟和實體經濟深度融合,打造具有國際競爭力的數字產業集群。隨著國家數字化戰略的發展,越來越多企業開始涌入數字化大潮。
作為一家中國領先的科技零售產業互聯網平臺,全球蛙堅持在數智化升級道路上發力,通過技術、數據、運營、營銷、供應鏈等賦能全國零售商,助力區域三二一產實現數字化轉型升級。
全球蛙制定了“兩個5年發展計劃”,“成立之初,全球蛙向全國廣發英雄帖,以收入、職位等吸引山西年輕人回家鄉創業!痹榻B,因此,第一個5年主要是搭基建、搭平臺,發展核心在于技術研發、人才培養及客戶量累積。
2023年,全球蛙的發展重點在于服務第二產業,通過對第三產業數據進行分析,倒推第二產業變革。隨后,全球蛙將推動系統及供應鏈升級“出!,逐步擴展至“一帶一路”沿線國家和地區,走向國際舞臺。
“十年磨一劍。希望全球蛙通過十年奮斗,給山西及全國零售行業交出一張滿意的答卷。同時,我們也將加快企業上市步伐,繼續在商海的碧波洪濤里破浪前行!痹f。(完)