中新網(wǎng)山西新聞4月26日電 題：從山西“跳”到全國(guó) 全球蛙“聚數(shù)為智”賦能實(shí)體商超轉(zhuǎn)型

　　作者 楊靜

　　從服務(wù)一家零售商超，到與全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)的320多家商超企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，山西全球蛙電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“全球蛙”)助力實(shí)體商超實(shí)現(xiàn)全域全渠道數(shù)智化升級(jí)，打造多元獨(dú)立不孤立數(shù)智化產(chǎn)品矩陣，與全國(guó)零售業(yè)共同開(kāi)啟數(shù)智增長(zhǎng)新征程。

　　數(shù)字化變革破局商超轉(zhuǎn)型

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，受數(shù)字化、智能化、技術(shù)的沖擊，零售業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)不得不尋求轉(zhuǎn)型之路。2014年步步高打造了全國(guó)首個(gè)O2O本地生活服務(wù)平臺(tái)“云猴app”，2015年物美超市開(kāi)發(fā)“多點(diǎn)app”，2017年大潤(rùn)發(fā)推出“飛牛優(yōu)鮮”……

　　“電商沖擊之下，商超都在探索如何數(shù)字化，登陸中心化平臺(tái)、構(gòu)建自己的微商城……但都收益甚微�！鄙轿魅蛲茈娮由虅�(wù)有限公司董事長(zhǎng)原冰說(shuō)，我們希望幫助零售商同行共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　2015年，山西全球蛙電子商務(wù)公司誕生。打通線上線下、29分鐘配送到家、打造會(huì)員體系……在山西省政府的支持下，全球蛙首先幫助山西本土大型零售商超美特好進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“轉(zhuǎn)型剛開(kāi)始很難�！痹貞�，美特好上線當(dāng)天，在顧客吐槽“APP難用”聲中，超市部分負(fù)責(zé)人覺(jué)得系統(tǒng)還不夠完善，一度想下線APP�！拔ㄓ惺褂茫拍馨l(fā)現(xiàn)問(wèn)題�！痹f(shuō)，從上線到流暢使用，全球蛙助力零售商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷過(guò)艱難發(fā)展。

　　線上一鍵下單，實(shí)體門(mén)店本地配送，實(shí)現(xiàn)“即買即送”；提供商品、會(huì)員、社群、內(nèi)容、導(dǎo)購(gòu)、配送等多方面運(yùn)營(yíng)，結(jié)合拼團(tuán)、秒殺、預(yù)售等多種營(yíng)銷方式，實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營(yíng)；免費(fèi)輸出門(mén)店社群運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)等多項(xiàng)新零售運(yùn)營(yíng)技能，全方位全渠道更好地服務(wù)好消費(fèi)者；實(shí)時(shí)商品、會(huì)員、導(dǎo)購(gòu)、訂單等維度的數(shù)據(jù)分析，助力美特好智慧經(jīng)營(yíng)，科學(xué)決策……2017年10月，全球蛙開(kāi)始為美特好量身定制數(shù)智化升級(jí)服務(wù)，通過(guò)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、學(xué)院四大賦能，在短時(shí)間幫助美特好完成初步數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　此次變革后，美特好擁有了自己專屬的APP和小程序。原冰介紹，除美特好外，全球蛙還為福建冠超市定制開(kāi)發(fā)冠到家APP，通過(guò)一南一北兩家商超的打版探索商超數(shù)智化轉(zhuǎn)型，逐漸形成了整體的閉環(huán)生態(tài)。

　　“作為全國(guó)商超數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者和引領(lǐng)者，全球蛙堅(jiān)持走商超數(shù)智化賦能之路，持續(xù)為全國(guó)商超輸出新零售解決方案�！痹f(shuō)。

　　從偏局一隅到走向全國(guó)

　　2020年，受疫情影響，消費(fèi)者更熱衷于在線購(gòu)物。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)啟社區(qū)團(tuán)購(gòu)，零售行業(yè)在線競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。沖擊與挑戰(zhàn)之下，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上線下融合、初步完成全渠道數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實(shí)體商超，于疫情之年，逆境之中，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。

　　疫情來(lái)襲，全球蛙支撐美特好、冠超市線上到家的業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)完成線上線下配送，線上訂單實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，美特好到家APP和拼購(gòu)小程序200多家門(mén)店、1萬(wàn)多名導(dǎo)購(gòu)、1萬(wàn)多種商品及170萬(wàn)會(huì)員在線，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)；冠超市到家業(yè)務(wù)的訂單量比之前增長(zhǎng)了三至四倍，其中部分門(mén)店線上業(yè)務(wù)占比達(dá)到30%以上。

　　當(dāng)時(shí)，對(duì)實(shí)體零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于觀望階段的全國(guó)零售商開(kāi)始布局線上業(yè)務(wù)�！案鞯亓闶凵搪�(lián)系到我們，希望將全球蛙系統(tǒng)進(jìn)行輸出，幫助其升級(jí)發(fā)展。”原冰說(shuō)。在這一整個(gè)零售商超行業(yè)的至暗時(shí)刻，全球蛙聯(lián)合創(chuàng)始人，山西美特好集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)儲(chǔ)德群提議，對(duì)全國(guó)零售超市免費(fèi)輸出全球蛙系統(tǒng)。

　　2020年6月，在山西省政府的政策、資金等支持下，全球蛙以“前端分散+后臺(tái)聚合”模式，為全國(guó)各地超市定制化開(kāi)發(fā)新零售平臺(tái)，幫助零售商同行共同完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“全國(guó)客戶蜂擁而至，到2020年底，我們完成全國(guó)100多家商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其交易總規(guī)模達(dá)到2000多億元�！痹榻B，截至目前，全球蛙已與全國(guó)31個(gè)省份的320多家商超、近百家品牌商合作，助推商超商業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。全球蛙從山西“跳”到了全國(guó)。

　　加速“出�！边~向國(guó)際舞臺(tái)

　　黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。隨著國(guó)家數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)展，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始涌入數(shù)字化大潮。

　　作為一家中國(guó)領(lǐng)先的科技零售產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，全球蛙堅(jiān)持在數(shù)智化升級(jí)道路上發(fā)力，通過(guò)技術(shù)、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等賦能全國(guó)零售商，助力區(qū)域三二一產(chǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　全球蛙制定了“兩個(gè)5年發(fā)展計(jì)劃”，“成立之初，全球蛙向全國(guó)廣發(fā)英雄帖，以收入、職位等吸引山西年輕人回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)�！痹榻B，因此，第一個(gè)5年主要是搭基建、搭平臺(tái)，發(fā)展核心在于技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)及客戶量累積。

　　2023年，全球蛙的發(fā)展重點(diǎn)在于服務(wù)第二產(chǎn)業(yè)，通過(guò)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，倒推第二產(chǎn)業(yè)變革。隨后，全球蛙將推動(dòng)系統(tǒng)及供應(yīng)鏈升級(jí)“出海”，逐步擴(kuò)展至“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)，走向國(guó)際舞臺(tái)。

　　“十年磨一劍。希望全球蛙通過(guò)十年奮斗，給山西及全國(guó)零售行業(yè)交出一張滿意的答卷。同時(shí)，我們也將加快企業(yè)上市步伐，繼續(xù)在商海的碧波洪濤里破浪前行。”原冰說(shuō)。(完)