中新網(wǎng)山西新聞8月24日電 金融是實體經(jīng)濟(jì)的血脈,為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職。中國銀行山西省分行秉持“金融報國”的初心,堅持“以人民為中心”,積極響應(yīng)國家“順應(yīng)消費升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費,培育新型消費”的要求,積極發(fā)展消費金融業(yè)務(wù),通過打造更智慧、更便利、更貼心的消費金融服務(wù)體系,助力居民消費升級,為人民群眾美好生活“保駕護(hù)航”。
構(gòu)建消費金融生態(tài)圈,以實際行動踐行金融為民
該行持續(xù)創(chuàng)新消費金融場景,重點支持人民在購車、裝修、醫(yī)療、旅游等方面的消費恢復(fù)和擴(kuò)大。同時高度重視加強(qiáng)新市民金融服務(wù),滿足新市民在就業(yè)、住房、教育、養(yǎng)老等領(lǐng)域的金融需求,不斷提升產(chǎn)品服務(wù)和客戶體驗,形成了獨具特色的消費金融生態(tài)圈。
“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,近年來該行持續(xù)開展外部數(shù)據(jù)對接,與太原市住房公積金管理中心合作,在太原地區(qū)成立公積金組合貸款一站式服務(wù)大廳,實現(xiàn)了組合貸款業(yè)當(dāng)天一站式辦理,讓群眾感受到從“腳尖”到“指尖”的切身變化,也讓該行對客戶需求捕捉更精準(zhǔn),實現(xiàn)了消費信貸需求觸達(dá)更便捷,截至2023年5月末,本年已有6.6萬人次申請該行綜合消費貸款,用款客戶達(dá)到3.33萬人次,用款金額合計48.4億元,真正實現(xiàn)了“解民憂、暖民心、辦實事”的效果。
支持線上線下全覆蓋,以多樣產(chǎn)品滿足市民需求
進(jìn)入新時代,群眾對消費貸款的需求不僅僅停留在買房上,而是擴(kuò)大到購車、教育、就醫(yī)、創(chuàng)業(yè)甚至日常生活的方方面面。面對新消費新趨勢,該行急客戶所急,全方位打造豐富消費的金融產(chǎn)品矩陣,滿足市民安居樂業(yè)、子女教育、醫(yī)療養(yǎng)老在內(nèi)的全周期金融需求,實現(xiàn)申請渠道線上線下全覆蓋。
在住房貸款方面,該行針對普通二手住房貸款業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多、流程長、成本高的問題,創(chuàng)新推出二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務(wù),極大節(jié)省了交易時間、降低了制度性交易成本,有力減輕了人民群眾置換住房信貸成本。同時該行還與保利、萬科、碧桂園、中海、龍湖等頭部房企密切合作,除支持傳統(tǒng)的一手房、二手房貸款業(yè)務(wù)外,還配套推出特色產(chǎn)品“車位貸”和“裝修貸”,切實解決群眾在購房上的“后顧之憂”。
在消費貸款方面,該行重點打造線上消費貸款產(chǎn)品“中銀E貸”、線下貸款產(chǎn)品“隨心智貸”、面向?qū)W生及年輕客戶推出“啟航貸”“助學(xué)貸”“留學(xué)貸”等產(chǎn)品,以多樣產(chǎn)品滿足市民多樣消費金融需求。
擁抱消費金融新浪潮,以智能升級構(gòu)建美好生活
隨著國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐深入,消費市場也在極速擴(kuò)張,該行積極適應(yīng)消費升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,在做好數(shù)字化工具推廣上主動迎合市場下功夫出實招。通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配,快速針對不同場景、不同客群配置專屬產(chǎn)品。通過提升線上化服務(wù)能力,省去客戶跑銀行、簽手續(xù)、開證明等環(huán)節(jié),以純線上、零干預(yù)的辦貸模式,滿足客戶多元化服務(wù)需求。通過落地在線簽約功能,加快推動消費金融業(yè)務(wù)向線上化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展。
未來,中國銀行山西省分行還將針對消費市場新形勢新變化,繼續(xù)做優(yōu)產(chǎn)品、做強(qiáng)系統(tǒng)、做好服務(wù),繼續(xù)深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)消費金融高質(zhì)量發(fā)展,以便捷的消費產(chǎn)品和暖心的金融服務(wù)促消費、惠民生,攜手三晉人民共赴美好生活。(完)
(張杰)