中新網(wǎng)山西新聞10月23日電 為做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，山西長子縣供電公司針對供區(qū)內(nèi)企業(yè)開展一系列特色服務(wù)活動，為企業(yè)提供“一企一案”“一企一策”等專屬服務(wù)，幫助量身定制用電方案。該公司組織員工及時(shí)了解客戶需求，為客戶“把脈問診”用電疑難問題。

　　走訪過程中，工作人員進(jìn)入生產(chǎn)車間、配電室，全面檢查用電隱患，針對35千伏及以下設(shè)備開展全面巡查和消缺，重點(diǎn)排查線徑細(xì)、導(dǎo)線連接不良等問題，提高電力供應(yīng)能力。上門服務(wù)人員詳細(xì)了解目前企業(yè)的生產(chǎn)、用電負(fù)荷情況及未來企業(yè)的用電發(fā)展計(jì)劃，幫助企業(yè)制訂合理的供用電方案。同時(shí)，他們向企業(yè)宣傳錯(cuò)避峰用電，為其講解錯(cuò)避峰用電優(yōu)勢，幫助企業(yè)在降損增效、節(jié)能環(huán)保等方面建言獻(xiàn)策，助力企業(yè)安全生產(chǎn)。該公司還組織臨時(shí)培訓(xùn)，臨時(shí)開設(shè)安全課堂，為企業(yè)用電管理人員系統(tǒng)講解低壓作業(yè)注意事項(xiàng)以及電力事故簡單的處理措施，預(yù)留咨詢服務(wù)電話，并進(jìn)行了實(shí)地演練教學(xué)，確保突發(fā)情況下能夠最大限度挽回?fù)p失。

　　下一步，長子縣供電公司將針對供區(qū)重要客戶開展設(shè)備隱患排查，跟蹤掌握企業(yè)生產(chǎn)用電需求和經(jīng)營狀況，以實(shí)際行動不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，為企業(yè)安全用電提供堅(jiān)實(shí)的電力保障。(完)

　　(許少華)