中新網(wǎng)山西新聞10月23日電 “剛才檢查了一下用電線路和設(shè)備,沒有安全隱患,您可以放心用電!比涨埃轿魇¢L治市平順縣供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者在平順美特好購物廣場排查用電安全隱患后說。
據(jù)了解,為了切實(shí)解決服務(wù)客戶“最后一百米”問題,平順縣供電公司以“黨建+服務(wù)”為載體,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,將黨建與服務(wù)工作深度結(jié)合,堅(jiān)持“初心、用心、暖心”三心服務(wù),即堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”服務(wù)初心、“人人是窗口、人人講服務(wù)”服務(wù)用心、“讓每度電充滿溫度”服務(wù)暖心,以客戶熱點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題為導(dǎo)向,組織黨員服務(wù)隊(duì)帶頭深入重要客戶、小微企業(yè),主動對客戶的用電設(shè)備、用電安全、節(jié)能情況等方面進(jìn)行全方位的“義診”,幫助用戶排查可能發(fā)生危險的用電隱患,協(xié)助制定解決方案,指導(dǎo)用電方式,提高用電效率。
據(jù)悉,為落實(shí)“黨建+服務(wù)”,該公司組織黨員骨干力量學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)成功案例,吸取經(jīng)驗(yàn),組織基層供電所黨支部認(rèn)領(lǐng)服務(wù)“責(zé)任田”,解決客戶的用電疑惑和困難,努力打通服務(wù)客戶“最后一百米”,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到千家萬戶。(完)
(郭海波)