“樓下鄰居把他家的空調(diào)外掛機(jī)安到我家窗戶底下了，占了我家安空調(diào)的地方，而且聲音很大，影響到我休息了，你們能幫忙勸他把外掛機(jī)移到他家窗戶下面嗎�！苯眨易″\綸街道文源社區(qū)翰林苑小區(qū)的王大爺來到社區(qū)網(wǎng)格員面前請求幫忙調(diào)解。

　　為妥善化解矛盾，促進(jìn)鄰里和諧，社區(qū)工作人員了解了具體情況及矛盾焦點，并在第一時間聯(lián)系了法官工作站的張法官配合搜索查找了相關(guān)法律法規(guī)。經(jīng)過前期的信息收集和相似案例的借鑒，社區(qū)工作人員和張法官來到翰林苑物業(yè)，通過溝通了解到，窗戶飄窗上可以放置兩個空調(diào)外掛機(jī)�，F(xiàn)在樓上、樓下分別安了一個，還可以放置兩臺。隨后，物業(yè)向王大爺一家做出承諾，表示可以把樓上和樓下剩下的位置都給他留下。在法官和社區(qū)的見證下，王大爺接受了這個調(diào)解結(jié)果。

　　煩心事終于得到解決，王大爺對社區(qū)工作表示了感謝：“謝謝社區(qū)工作人員和張法官幫我解決了困擾已久的問題，為你們點贊�！蓖醮鬆斦f，通過此事，他了解到社區(qū)是真正的為居民辦實事，今后也會積極向身邊的居民宣傳，繼續(xù)支持配合社區(qū)工作。(融媒體中心記者 趙藝璇)