智慧生活報(bào)訊(記者 田勇 通訊員 楊亞茹) 為進(jìn)一步提升基層政務(wù)服務(wù)幫辦代辦水平，切實(shí)解決群眾辦事難題，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，太原市萬柏林區(qū)長風(fēng)西街道麗華社區(qū)持續(xù)推行幫辦代辦服務(wù)，旨在為轄區(qū)居民解決實(shí)際問題。

　　近日，麗華社區(qū)接到一位居民的求助電話，居民孫先生是一名退役軍人，他的寶寶在廣東出生，戶口需要上到孫先生太原戶籍的名下，因工作原因無法回太原辦理手續(xù)，于是孫先生聯(lián)系社區(qū)工作人員，希望幫助其辦理新生兒落戶以及醫(yī)保手續(xù)。接到電話后，麗華社區(qū)工作人員王曉霞、網(wǎng)格員謝慧立即核實(shí)居民信息、聯(lián)系長風(fēng)派出所了解相關(guān)辦理事宜。

　　10月17日上午，麗華社區(qū)工作人員王曉霞、網(wǎng)格員謝慧來到長風(fēng)派出所為居民孫先生辦理新生兒上戶口事宜，隨后又在社區(qū)為新生兒上了首次醫(yī)保。

　　整個(gè)辦理過程十分順利，社區(qū)工作人員全程代辦，大大節(jié)省了居民的時(shí)間，孫先生十分感謝，連連稱贊麗華社區(qū)幫辦代辦服務(wù)真實(shí)、高效，真正做到了為民辦實(shí)事。

　　下一步，麗華社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化落實(shí)基層幫辦代辦服務(wù)，不斷優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)方式，延伸便民服務(wù)觸角，力求解決群眾有事不會(huì)辦、辦不了、來回跑的問題。以更高效率、更高標(biāo)準(zhǔn)提升群眾幸福指數(shù)，用心打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、安全感。