隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，民生問題越來越受到廣泛關(guān)注，太原市萬柏林區(qū)興華街道濱河社區(qū)積極解決人民群眾的訴求，暢通渠道聽民聲，真督實辦解民憂，努力架好社區(qū)與群眾之間的“連心橋”。

　　近日，濱河社區(qū)黨委通過集結(jié)物業(yè)黨員、積極分子和社區(qū)黨員志愿者的方式，打造出“一人包一樓”的計劃，并為每一棟樓都配置了“紅色樓管家”�；A(chǔ)打好了，重點還要看落實，之后迅速建立起值班制度，并公布了服務(wù)電話，立即實行“1分鐘接單、10分鐘到場、1小時反饋”響應(yīng)機制，真正做到了民有所呼我有所應(yīng)。今年“接訴即辦”工作成為社區(qū)置頂工作，先后發(fā)現(xiàn)并解決各類訴求3300余件，真正實現(xiàn)了“小網(wǎng)格聚民心、小樓管護(hù)民生”，為轄區(qū)居民提供了更周到的服務(wù)。

　　同時，濱河社區(qū)積極依靠在職黨員比例高，黨建工作基礎(chǔ)好，駐地單位多的特點，與8家市直機關(guān)駐地單位和1家企業(yè)組建“望景路市直單位聯(lián)學(xué)聯(lián)建”，按照“一月一主題”“輪值主講”的方式，引導(dǎo)轄區(qū)黨員“進(jìn)社區(qū)、亮身份、領(lǐng)任務(wù)、盡職責(zé)、作表率”，通過社區(qū)組織的志愿活動拉進(jìn)了群眾與黨員的距離，前來參加志愿活動的黨員也說道：“喊破嗓子不如甩開膀子，辦實事不能停留在嘴上，要真正去實踐�！睘I河社區(qū)共發(fā)動218名在職黨員參與文明創(chuàng)建、困難群眾關(guān)愛等活動，實現(xiàn)了黨員“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的目標(biāo)，在維護(hù)樓棟的和諧穩(wěn)定，幫助解決樓棟內(nèi)的各種問題的同時，還為社區(qū)注入源源不斷的“紅色活力”。

　　此外，濱河社區(qū)黨委抓住老舊小區(qū)改造的時間點，主動引入智慧設(shè)施，打造智慧社區(qū)平臺，設(shè)置6大模塊百項功能，突出“線上技術(shù)賦能+線下精細(xì)服務(wù)”，提升了社區(qū)服務(wù)能力。小區(qū)居民看著小區(qū)的變化高興道：“智慧社區(qū)真的大大方便了我們，現(xiàn)在只通過手機小程序就可以向社區(qū)反映問題、尋求幫助，還能點單社區(qū)內(nèi)康復(fù)、護(hù)理、代買這些服務(wù)，真是老舊小區(qū)蝶變“智慧社區(qū)”呀！” 記者 田勇