中新網(wǎng)山西新聞11月21日電 (任麗娜) 近日，“咚…咚…咚咚咚…”在一陣陣鑼鼓聲中，一面寫有：“情系百姓辦實事、為民排難解難題”的錦旗在十多人的簇擁下，送到了山西省文水縣信訪局。這是一起歷時4年涉及16戶群眾，涉案近400萬元的房地產(chǎn)信訪積案得以化解的結(jié)果。

　　近年來，文水縣委、縣政府咬定“減存量、控增量”信訪積案化解目標，強化措施，持續(xù)推進信訪積案化解預(yù)防工作。

　　對于初次信訪件，文水縣信訪局專人盯辦，責(zé)任單位一把手親自約見信訪人，納入滿意度評價的提級縣級分管領(lǐng)導(dǎo)督辦。全縣一次性化解率不斷提高，積案形成的比率不斷下降，達到了“控增量”的效果。

　　從2022年起，文水縣連續(xù)兩年開展縣級重復(fù)信訪積案集中化解工作，對上一度的重復(fù)信訪積案進行梳理匯總，出臺工作方案，制定有效的工作措施，開展重復(fù)信訪積案化解工作。2022年集中推進92件重復(fù)信訪積案化解。

　　2023年對63件重復(fù)信訪積案再梳理再研判，研究制定出臺2023年集中化解工作方案。近期，又明確每名縣級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)化解至少兩件重復(fù)信訪積案，持續(xù)發(fā)力，保持“減存量”工作勁頭不減。

　　與此同時，文水縣“高位”化解中央交辦重復(fù)信訪案件。從2021年起，中央聯(lián)席辦連續(xù)開展重復(fù)信訪治理工作，2021年集中交辦文水縣135件，2022年集中交辦文水縣32件，2023年集中交辦文水縣23件。三批信訪案件全部提級縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，發(fā)生倒流件由縣委書記、縣長包案化解。三批化解任務(wù)全部按時完成，實現(xiàn)了信訪積案“減存量”目標。

　　“信訪工作是送上門來的群眾工作”。文水縣委、縣政府將在維護群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題上繼續(xù)保持力度不減、責(zé)任不減，盡最大努力提高人民群眾的滿意度，促進社會的和諧穩(wěn)定。(完)