中新網(wǎng)山西新聞11月22日電 臨近年底，快遞行業(yè)進(jìn)入旺季。連日來，太原市郵政管理局派出督導(dǎo)組，先后走進(jìn)各大高校快遞企業(yè)末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展督導(dǎo)調(diào)研工作，以確保大學(xué)生享受到更優(yōu)質(zhì)的收寄服務(wù)。

　　督導(dǎo)組先后深入山西大學(xué)、山西大學(xué)東山校區(qū)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)塢城校區(qū)、太原理工大學(xué)迎西校區(qū)、太原科技大學(xué)等快遞末端網(wǎng)點(diǎn)，檢查網(wǎng)點(diǎn)備案資質(zhì)及安全設(shè)施設(shè)備，觀看自助掃碼取件一體機(jī)及派送無人車應(yīng)用，現(xiàn)場詢問從業(yè)人員及用郵學(xué)生，詳細(xì)了解各網(wǎng)點(diǎn)旺季服務(wù)保障工作落實(shí)、學(xué)生用郵體驗(yàn)、智能終端設(shè)備及系統(tǒng)在高校場景推廣應(yīng)用詳情。督導(dǎo)組還通過現(xiàn)場試寄的方式體驗(yàn)收寄步驟和流程，檢查實(shí)名收寄和收寄驗(yàn)視制度落實(shí)工作。

　　督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào)，高�？爝f業(yè)務(wù)有其特殊性，主要以大學(xué)生為主體，要全力確保旺季平穩(wěn)運(yùn)行，為高校學(xué)生打造一個(gè)安全、暢通、暖心的業(yè)務(wù)旺季。

　　在確保安全的前提下，最大限度的提高郵件、快件投遞效率，適當(dāng)延長派送和末端取件時(shí)間，防止快件積壓延誤，為需求用戶提供差異化服務(wù)；同時(shí)做好宣傳和解釋說明工作，爭取學(xué)生理解和支持。

　　嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視制度，提高禁寄物品辨識(shí)能力，嚴(yán)把收寄關(guān)口，堅(jiān)決杜絕禁寄物品流入寄遞渠道；利用后臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，抓實(shí)用戶和物品驗(yàn)視的信息登記，并做好升級(jí)系統(tǒng)推廣普及工作，用科技強(qiáng)化源頭管理，筑牢寄遞安全屏障。

　　鼓勵(lì)快遞企業(yè)將高校作為無人配送服務(wù)、智能終端應(yīng)用的試驗(yàn)室和演兵場，持續(xù)改進(jìn)升級(jí)服務(wù)，用科技賦能行業(yè)發(fā)展。(完)

　　(馬卓)