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民盟山西省委會(huì ):讓人工智能助推文旅產(chǎn)業(yè)數字化轉型
2024年01月26日 16:07
來(lái)源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)太原1月26日電(劉小紅 李庭耀)“目前山西省數字化文旅資源的開(kāi)發(fā)應用與推廣尚處于初級階段,缺乏為游客提供高水平文化推介服務(wù)的能力,難以提升游客對山西文化的體驗感,無(wú)法形成以文化吸引為核心的可持續性旅游資源!痹谡谡匍_(kāi)的2024山西兩會(huì )上,民盟山西省委會(huì )提案建議,利用人工智能助推文旅產(chǎn)業(yè)數字化轉型。

山西省政協(xié)十三屆二次會(huì )議開(kāi)幕大會(huì )現場(chǎng)。錢(qián)龍 攝

  人工智能的發(fā)展為文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新提供了新的可能,應大力推進(jìn)人工智能賦能文旅產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。

  民盟山西省委會(huì )認為,應建設省級全域旅游平臺,打造智能虛擬山西游,通過(guò)數字孿生、三維建模等技術(shù)構建山西省主要景區3D模型;升級旅游演藝業(yè)態(tài),運用虛擬人、智能機器人與真人表演、光影特技等多種數字技術(shù)相結合的方式,創(chuàng )作富有未來(lái)感、科技感、視覺(jué)沖擊力和情感共鳴的精品節目。

  在利用人工智能創(chuàng )新景區建設方面,民盟山西省委會(huì )建議,通過(guò)大數據分析及智能優(yōu)化,完善景區配套建設,更新優(yōu)化運營(yíng)服務(wù)流程。

  山西應以大數據分析技術(shù)與視頻通信云技術(shù)為依托,采集并發(fā)布景區實(shí)時(shí)客流量、區域熱力圖等數據信息,幫助景區及時(shí)調整管理方案;開(kāi)發(fā)沉浸式體驗旅游,在景區采用大屏幕投影、互動(dòng)感應等方式,利用虛擬現實(shí)和增強現實(shí)技術(shù)讓游客能夠產(chǎn)生主體互動(dòng),獲得不同于傳統旅游的虛實(shí)融合、超沉浸的旅游體驗。

  同時(shí)配套提升景區的信息化、智能化基建水平,完善智能票務(wù)預約系統、游客分流系統、智能語(yǔ)音導覽系統、二維碼景點(diǎn)介紹系統、智能停車(chē)系統的建設,提升游客旅游的舒適化、便捷化、智能化體驗。

  在這份提案中,民盟山西省委會(huì )還建議,山西應引入人工智能優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)運營(yíng)流程和服務(wù),創(chuàng )新開(kāi)發(fā)大模型支持下的智能導游APP,借力“攜程問(wèn)道”旅游垂直行業(yè)大模型,形成整合各景區的智能客服系統,為游客提供24小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù),如規劃行程、查找最佳打卡點(diǎn)等,提升文旅行業(yè)服務(wù)水平。

  山西應用好新媒體資源,通過(guò)人工智能算法和大數據分析,分析識別不同用戶(hù)的興趣愛(ài)好、消費習慣等,通過(guò)各個(gè)平臺為潛在游客提供個(gè)性化的旅游推薦和定制化服務(wù),通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的文旅需求,吸引其到山西參觀(guān)旅游。(完)

【編輯:任曼曼】
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