中新網山西新聞4月10日電 近期，國家多次提出“積極發(fā)展首發(fā)經濟”，多部門也拿出方案對“支持首店、首展、首秀”等做出具體部署。

　　今年，山西太原正式迎來山西首家蘇寧易購Max超級體驗店。該門店是蘇寧易購集團在全國打造的重點項目之一，位于太原親賢梅園，是蘇寧易購落地山西的標桿門店，也是其在山西目前開設的單體最大的Max店。

　　山西蘇寧易購總經理俞杭華介紹，今年正好是蘇寧易購進入山西的第二十年，Max店的山西首秀也是蘇寧易購服務三晉用戶多年的經驗與積累。太原親賢街蘇寧易購Max將融合品質家電、潮流數碼、家裝設計、精品超市、網紅餐廳、影城娛樂等多種業(yè)態(tài)為一體。

　　俞杭華表示，蘇寧易購Max超級體驗店區(qū)別于傳統(tǒng)家電門店，更強調消費者的體驗感，通過家電、家裝、休閑娛樂的業(yè)態(tài)融合以及全屋定制服務和沉浸式生活場景展示，為消費者提供“可逛、可選、可玩”的消費新場景，打造太原“家消費”的城市新地標。

　　“‘走進來、逛起來、參與進來’，這是我們希望Max店與消費者能夠達成的默契。”俞杭華說，此次蘇寧易購Max聚集了百余家頭部品牌，專門打造多個體驗專區(qū)：“蘇寧Home”打破傳統(tǒng)家電展廳布局，1:1復刻智慧廚房、健康洗護等八大生活場景，方便消費者選擇與家裝完美適配的家電產品；“蘇寧Friends”綜合空間，將不定期舉辦家宴、美食、咖啡品鑒活動，為顧客提供全新的休閑娛樂場景；為滿足年輕消費群體“好玩”的需求，門店還升級推出蘇寧Tech專區(qū)，各類潮流新品和數碼潮品，消費者均可第一時間嘗鮮購買。

　　同時，蘇寧易購Max店匹配有家電管家+設計師，為用戶解決從裝修設計、到店產品選購、送裝及使用過程中的各種問題，讓消費者一次到店一站置家。Max店還提供到店會員積分兌換咖啡、月度家電沙龍、到店衣物免費空氣洗等豐富的會員體驗服務。

　　俞杭華介紹，蘇寧易購Max店將為消費者提供最前沿、最科技、最潮流的各類產品體驗。例如在前不久AWE(中國家電及消費電子博覽會)上重磅發(fā)布的各類家電新品，隨后便登陸蘇寧易購首銷，實現“展會首發(fā)即門店首銷”的無縫銜接。未來，太原親賢街蘇寧易購Max超級體驗店，將會成為“山西家電數碼首發(fā)中心”。

　　近日，蘇寧易購上線全新的店員AI助手和數字人導購屏系統(tǒng)，不久之后將在山西首家蘇寧易購Max投入運營。通過深度融合靈思大模型與DeepSeek技術，整合門店商品、用戶畫像、營銷活動等海量數據，構建智能化門店知識庫系統(tǒng)。借助AI驅動的智能對話功能，僅需輸入關鍵詞即可秒級獲取精準信息，不僅可以提高問題解決的時效性和準確性，還可根據用戶畫像，緊密結合場景與熱點，提供“千人千面”的個性化服務。

　　在家電國補的加持下，蘇寧易購聯合品牌追加補貼力度，推出“國補廠補蘇寧補”的多重補貼，至高可補貼達50%。同時，蘇寧易購響應政府號召，推進國補服務六進行動，全年規(guī)劃進2000個社區(qū)、進300家企業(yè)、進100個機關、進20個校園、進50個商圈、進1000個縣鎮(zhèn)。此外，在社區(qū)當中落地蘇寧易購“國補煥新服務站”，讓消費者實現“下樓即逛、出門即換”的社區(qū)體驗服務，全面打通國補換新“最后一公里”。

　　據介紹，從2005年在山西開設第一家門店到今年山西首家“蘇寧易購Max超級體驗店”落地太原，蘇寧易購與三晉消費者共同走過了20年。目前在山西已擁有蘇寧易購電器店、零售云門店、蘇寧百貨、蘇寧影城等各類型業(yè)態(tài)門店近300家。

　　未來，蘇寧易購將繼續(xù)以智慧零售為核心，2025年在山西計劃開設10家大型智慧門店、70家零售云縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店。通過場景化設計和家庭實景樣板間，滿足消費者從單品選購到場景選購的升級需求，為山西的經濟發(fā)展和社會進步貢獻力量。(完)

　　(張云)