中新網(wǎng)山西新聞5月9日電 山西省晉中市榆次區(qū)供電公司組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年突擊隊(duì)近日主動(dòng)走訪客戶,協(xié)助客戶檢查用電設(shè)備,消除安全隱患,并向用戶宣傳安全用電知識(shí),確?蛻粼O(shè)備安全運(yùn)行。
走訪中,隊(duì)員們首先對(duì)客戶用電設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的“體檢”,他們手持專業(yè)檢測(cè)工具,從配電箱的接線端子到大型電器的內(nèi)部元件,逐一排查潛在的安全隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的線路老化、設(shè)備接觸不良等問題,現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通,提出整改建議,并協(xié)助部分客戶完成緊急修復(fù)工作,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
其次,加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),利用先進(jìn)的智能電網(wǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)線路、變壓器等關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集和分析,提前預(yù)判可能出現(xiàn)的故障風(fēng)險(xiǎn),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織搶修人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置,最大限度縮短停電時(shí)間,減少對(duì)客戶用電的影響。
同時(shí),為增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí),隊(duì)員們還通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,向客戶普及安全用電知識(shí),結(jié)合實(shí)際案例詳細(xì)介紹用電過程中的注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理方法,提醒客戶在節(jié)日期間注意用電安全,避免因不當(dāng)用電引發(fā)安全事故。
下一步,該公司將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方案,不斷提升供電服務(wù)水平,從根本上滿足客戶日益增長(zhǎng)的用電需求,為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的用電環(huán)境。(完)
(郭聰莉 趙學(xué)紅 李燕寶)